Les problèmes de mise à jour iOS 12.1 n'ont donc pas été complètement résolus?
Cela faisait un moment qu'une histoire comme celle-ci n'avait pas été évoquée. Mais maintenant c'est là. Un iPhone X exploserait ce mercredi, juste après la mise à jour iOS 12.1. Informée de la situation, la marque à la pomme rassure l'utilisateur déçu qu'il ne pourra pas profiter longtemps de son smartphone acheté début janvier. Une enquête est en cours.

Il n'aura utilisé son iPhone que 10 mois…

Selon le propriétaire, "Cette année, début janvier, j'ai acheté un iPhone X et je l'utilise normalement. Il était en cours de mise à jour vers iOS 12.1 lorsque je l'ai mis en charge. De la fumée gris foncé a commencé à sortir du téléphone. La mise à jour s'est arrêtée et dès que j'ai allumé le téléphone, il a commencé à fumer et à prendre feu."

Suite à ce tweet, la plateforme "Gadgets 360" indique avoir contacté l'utilisateur qui a posté ce tweet pour en savoir plus. Lors de l'échange, Rahel Mohamad, propriétaire de l'iPhone en question, a expliqué que le téléphone était en charge lorsqu'il a explosé. C'est en effet une situation récurrente lorsque les iPhones explosent. Elle a cependant tenu à préciser qu'elle utilisait un chargeur et un adaptateur de la gamme Apple.

Concernant le moment de l'explosion, il ajoute : "Quand je tenais le smartphone il faisait très chaud donc je l'ai tout de suite posé […] La mise à jour était terminée et dès que le téléphone a été allumé il s'est mis à fumer encore plus et a pris feu.".

Apple lance une enquête pour trouver la cause de l'explosion

De son côté, le service d'assistance du géant de Cupertino a interpellé l'utilisateur sur Twitter, estimant que ce n'était "évidemment pas une réaction normale". En outre, Apple a invité l'utilisateur à discuter en privé et à lui envoyer le téléphone en l'état afin qu'elle puisse déterminer l'origine du problème : "Merci de nous envoyer un message privé afin que nous puissions voir ça avec vous. ", a-t-on pu lire.

Le lendemain, Rahel Mohamed indiquait que alors qu'il comptait se rendre dans un Apple Store dans une semaine pour connaître la suite de l'affaire, il avait "envoyé par mail l'iPhone pour des recherches plus approfondies". La marque à la pomme va étudier de près l'iPhone X pour savoir exactement ce qui s'est passé.

Les problèmes de mise à jour iOS 12.1 n'ont donc pas été complètement résolus?

Première mise à jour majeure d'iOS 12, la version iOS 12.1 apporte certes des correctifs efficaces, mais aussi d'autres problèmes. Parmi les problèmes évoqués, nous soulignons que cette mise à jour comporte une faille qui pourrait permettre à des pirates de nuire aux utilisateurs. Le problème viendrait de l'écran de verrouillage et permettrait à n'importe qui de contourner les restrictions du Face ID ou du Touch ID de l'iPhone pour accéder facilement à tous ses contacts.

Selon José Rodriguez, chercheur en cybersécurité : "N'importe qui peut appeler votre iPhone depuis son iPhone, puis, une fois connecté, transformer l'appel en visioconférence FaceTime et appuyer sur l'option "Ajouter une personne" sur votre iPhone pour afficher tous les contacts sur l'appareil.. "

L'autre défaut de la version iOS 12.1 est plutôt un problème qui pourrait dérouter les utilisateurs d'iPhone 8, 8 Plus et X (celui utilisé par Rahel Mohamad). C'est une performance vraiment lente. Après avoir installé la mise à jour, le téléphone devient lent.