Qu'est-ce que l'externalisation de serveur ?
Comment choisir sa société d'infogérance informatique?
Avoir votre propre ordinateur serveur pour votre site Web offre de nombreux avantages, mais présente également certains inconvénients. Le principal est certainement la gestion et l'administration de ce dernier. Heureusement, il est possible de déléguer cette tâche. Il s'agit donc d'externalisation. Regardons de plus près ce qu'il en est.

Qu'est-ce que l'externalisation de serveur ?

Si nous nous intéressons à la définition de l'infogérance, c'est déléguer tout ou partie de la gestion de votre serveur à une entreprise disposant des compétences nécessaires.

Il peut être de trois types :

Externalisation structurée : concerne principalement la maintenance et la sécurité des équipements. Externalisation des applications : Il s'agit cette fois de gérer les mises à jour des applications installées sur le serveur. Externalisation des activités : il s'agit de l'externalisation des processus métier (BPO). C'est très spécifique, car il s'agit de gérer un processus métier.

En fonction de vos besoins et des compétences dont vous disposez en interne, il est possible de sous-traiter seulement quelques points. Vous pouvez par exemple demander une intervention sur votre serveur exclusivement en dehors de vos heures de travail ou uniquement en le sécurisant. C'est à vous de définir vos besoins avec la société de sous-traitance.

Comment choisir sa société d'infogérance informatique?

Bien entendu, selon la complexité, la gestion et la rapidité d'intervention en cas de problème, le prix est extrêmement variable. Cependant, ce n'est pas le seul critère que vous devez étudier. Pour nous, il y en a quatre.

La réactivité est certainement le critère le plus important. En effet, une panne de serveur peut avoir de lourdes conséquences sur le bon fonctionnement de votre entreprise, que vous soyez une PME ou un grand groupe international. Vous devez donc vous poser une question simple : combien de temps votre entreprise peut-elle fonctionner sans le serveur ? Vous pourrez alors déterminer quels sont vos besoins. Parallèlement à cela, vous devriez également regarder les délais annoncés par l'entreprise, pour réinitialiser votre serveur en cas de problème.

La flexibilité est également un point important dans le choix du futur prestataire. Comme on vous le disait, vous n'avez pas forcément les mêmes besoins qu'une petite entreprise. L'entreprise doit donc être en mesure d'adapter son offre pour répondre au mieux à vos besoins.

Les hackers deviennent de plus en plus imaginatifs. Il est donc primordial d'être parfaitement à jour dans ce domaine pour une entreprise d'externalisation. De cette façon, vous aurez le serveur le plus sûr possible.

Enfin, une entreprise d'infogérance informatique doit avoir un rôle de conseil. Cela vous permettra d'améliorer les performances de votre serveur ou sa sécurité.

Bien sûr, tout cela a un prix. Mais rappelez-vous une chose : posséder un serveur dédié sans avoir un service d'externalisation, c'est un peu comme posséder une voiture et ne jamais l'emmener au garage. Un jour, vous pourriez regretter amèrement. Nous vous recommandons donc d'inclure le prix du serveur avec celui de votre infogérance.